Aktivity počas zatvorenej optiky #smedoma

Inventúra a poriadok v sklade

• Urobte si konečne poriadok v sklade. Veľa optík robí inventúry "halabala", lebo "je to veľa roboty". Áno, je to veľa roboty. Ale keď tú robotu neabsolvujete, sklad nebudete mať v poriadku nikdy. Aj keď sa Vám darí udržiavať aký-taký stav v sklade, nezaškodí, ak otvoríte každú jednu kategóriu a premenujete nejasné názvy, pozlučujete duplicity do jednej skladovej karty, urobíte presuny tak, aby rámy boli v "rámových" kategóriách, slňáky v "slnečných" a podobne. Rovnako je na mieste skoncovať s nekonečným bordelom v kategóriách typu "bordel".
  Klienti, ktorí prechádzali do TISSu z iného programu a nechceli na začiatku robiť poctivú inventúru, majú síce sklad, ale nie úplne ideálny. Logika Newtna a TISSu je totiž odlišná a aj keď sa síce snažíme, niekedy pri importe "uletia" niektoré produkty, ktoré treba zaradiť ručne. Nie je ich nikdy veľa, ale mnohokrát sa to nedokončí, aby bol sklad na 100%. 

Zavedenie vernostného programu a príprava vernostných kariet

• Začnite využívať vernostný program. TISS obsahuje funkciu evidencie vernostných kariet klientov. Začnite ich využívať. Funguje jednoducho, vaši klienti si budú za relizované nákupy zbierať body. 1 bod = zľava XY Eur (koľko to bude, sa rozhodnete vy). Pri ďalšom nákupe sa tieto body aplikjú ako zľava alebo má klient možnosť za body získať napríklad druhý produkt alebo vybranú službu zdarma. Vernostné zákaznícke programy fungujú najlepšie.

Nové a pekné cenovky

• Preštítkujte produkty tak, aby boli cenovky v jednotnom dizajne. Prestanete tak fixou písať kódy na fólie a budete mať pekne oštítkovaný každý produkt. TISS Optic ponúka 40 rôznych etikiet, aké sa dajú na okuliare použiť. Cenovka ako priehľadná fólia na sklo, na stranicu, na držiak a mnohé ďalšie. Ak Vás zaujíma, ako to môže fungovať, ozvite sa, radi Vám pošleme fotky reálnych štítkov na rámoch

Vybavte optiku skenerom - čítačkou čiarových kódov 

• Zvážte aj kúpu nového skeneru - čítačky čiarových kódov. Budete mať pekné etikety s čiarovými kódmi, tak prečo to nevyužiť? Okrem toho má každá zákazková karta čiarový kód. Nemusíte tak hľadať ručne v počítači, čo je zákazníkovi potrebné vydať. Inventúra s čiarovými kódmi sa výrazne skráti.

Podpisujte GDPR súhlasy na tablet

• Aktivujte si režim podpisovania na tablet. Nemusíte tak uchovávať podpisy na súhlasy GDPR v papierovej podobe, ale uchovávať sa budú digitálne. Potrebujete k tomu len tablet. Funkcia je popísaná https://www.tissoptic.sk/#tablet v oranžovom bloku pod jednotlivými blogmi.

Vymyslite si nový marketing.

• Rezervovať sa vie ktokoľvek z webu, konečne koniec papierovým kalendárom,
• Rezerváciu viete samozrejme v TISSe upraviť, zmeniť, presunúť na iný termín,
• Klientovi príde deň pred termínom pripomienková SMS,
• Rôzne služby môžu mať rôzne časy vyšetrení a rôznu cenu,
• V prípade viacerých pobočiek je možné ponúkať jednotlivé služby len na vybrané pobočky,
• V systéme si klient na webe vie vybrať aj vášho zamestnanca, ktorého na danú službu preferuje,
• Príchodzie rezervácie viete obmedziť nepríklad tak, že ich budete telefonicky potvrdzovať (ak nechcete, aby Vám zákazníci robili Váš pracovný program)
• Viete si v ňom vyklikať celozávodné dovolenky alebo iné časy, kedy nie sú rezervácie možné,
• Nové rezervácie sa dajú blokovať pre aktuálny pracovný deň alebo hoc aj dva dni vopred tak, aby ste mali priestor na vyšetrenie sa pripraviť.