Najlepší software pre očné optiky.

Program pre očné optiky vyvinutý v spolupráci s optikmi a pre optikov. Riadenie predaja, rezervácií, skladu, štatistík a marketing optiky na jednom mieste.
CORONAVÍRUS: Aj napriek mimoriadnej situácii pracujeme. Ak sa nedovoláte na číslo 0917 146 622, volajte 0907 972 845.

Najdôležitejšie z TISS Optic

TISS Optic ako jediný software pre očné optiky zahŕňa kompletné funkčné moduly pre manažment firmy od A po Z.

Predaj v optike
Evidencia zákazníkov s históriou ich kúpy a údajmi o ich zraku. Predajný softvér spojený s registračnou pokladnicou. Dokonalá evidencia tržieb, ale aj dôležitých štatistík predaja pre veľké siete optík alebo pre maličké predajne.
Zákazníci s dokumentáciou
V TISS Optic je možné evidovať nielen históriu zdravotného stavu pacienta, ale prirodzene aj jeho nákupy u vás. Zákazníkov viete filtrovať, kategorizovať, priznávať im rôzne zľavy a rôznym spôsobom tak marketingovo podchytiť.
Marketing optiky
TISS Optic ponúka marketingové nástroje, ako je vernostný program a marketingové SMS zasielané priamo zo systému. Na základe Vami zvolených marketingových cieľov tak viete osloviť aj konkrétnu skupinu klientov, podľa vybraných kritérií.
Manažérske reporty
Vďaka manažérskym reportom máte prehľady o počte zákaziek, objeme zákaziek, počte nových zákazníkov, rozdelení maržovosti zákaziek podľa pobočiek vo Vami zvolenom období a mnoho ďalších výstupov, ktoré pravidelne dopĺňame.
Sklad a nákup tovaru
Prehľadné skladové hospodárstvo. TISS Optic je kompletná evidencia nákupu, dodacích listov, prijatých faktúr. Správa skladu je automaticky spojená s predajom, takže vyskladňovanie a inventúry neboli v optikách nikdy jednoduchšie.
Dávky pre poisťovne a fakturácia
Okrem evidencie histórie stavu pacienta/zákazníka vypočíta TISS podľa zvolených úkonov na konci mesiaca dávky pre jednotlivé poisťovne. Dávky je možné používať aj v optike, ak pacientovi na dávku vzniká nárok. Aktualizácia bodov prebieha automaticky, o nič sa nestaráte.

Prečo je TISS Optic iný a lepší

Sme online, nič neinštalujeme

Stačí mať dostupný internet

Školíme Vás priamo vo Vašej optike

Sme s Vami aj prvý deň prevádzky

Podporuje kombinované formy úhrad

Platobná karta + hotovosť + lístky + poukážky

Podpora eKasy aj VRP

Systém podporuje tlač dokladov cez vybrané fiskály ale aj separátne fungovanie s virtuálnou kasou.
Tiss Optic

Online rezervačný systém

Cez web sa Vám klient zarezervuje, info sa prenesie do TISSu. Všetko na jednom mieste.
Tiss Optic

API na prepojenie s eshopom

Predávajte aj online

Podpora všetkým našim klientom

Sme tu pre Vás každý pracovný deň

Funkcie nastavené presne na mieru

TISS vyvíjame a dopĺňame novými funkciami
Tiss Optic

Každý večer SMS s tržbou

Systém vie každý večer poslať automatickú SMS s tržbami zo všetkých vašich pobočiek.
Tiss Optic

Plná podpora dodržiavania GDPR

TISS Optic manažuje súhlasy klientov a vylučuje nežiadúcich z marketingových štatistík.

Ako TISS Optic pomáha v optike

Žiaden softvér nie je dokonalý. Cieľom však je, aby dokonale obslúžil čo najväčšiu časť jeho používateľov. Práve preto:
  • obsahuje všetky potrebné súčasti pre prácu v optike od manažérskych pozícií až po optometristov a optikov.
  • TISS Optic začína školením osobne s našim školiteľom, ktorý príde za Vami do optiky. Školiteľ je u Vás v optike aj v prvý deň ostrej prevádzky.
  • k dispozícii je hotline, kde Vám v pracovnej dobe vždy ochotne a trpezlivo poradíme. 
  • počúvame Vás. Vždy sa snažíme systém zdokonaľovať tak, ako to naši klienti chcú. Preto Vaše nápady vždy vítame, pretože len poznatky z praxe posúvajú systém vpred.
  • TISS Optic je možné rozšíriť aj o plnohodnotný rezervačný systém prepojiteľný s vašim webom. 

Prispôsobiteľný a bezpečný softvér

  • Každá optika je iná. TISS Optic je vhodný do malých rodinných optík ale aj do sieťových optík. Spektrum stoviek nastavení robí zo systému univerzálne prispôsobiteľný nástroj na fungovanie každej optiky.
  • TISS Optic je online softvér bezpečný ako peniaze vo Vašej banke. Dostupný je preto odkiaľkoľvek, neinštaluje sa nikam, je prístupný cez internet.
  • Kedže softvér je online, nie je potrebné nijak ho nikdy aktualizovať ani riešiť otázku bezpečnosti, všetko prebieha na úrovni serverov a náš klient tak získava vždy 100% aktuálny softvér.
  • V jednom momente vie súčasne v systéme pracovať niekoľko používateľov na viacerých zariadeniach, počet pracovísk v optike alebo inventúra na viacerých tabletoch alebo počítačoch nie je problém.
Zakladáte optiku?

Neplatíte implementačný poplatok 490€.


Viac info...

Malá optika

  • koniec excelu a improvizovaným riešeniam
  • detailnosť a štruktúra skladu a komisu podľa seba
  • nemusí existovať prepojenie s eKasou
  • najvhodnejšie moderné riešenie pre malé prevádzky
  • plynuý a najlacnejší prechod na čiarové kódy

Viacpobočkové optiky

  • prehľad o stave celej firmy odkiaľkoľvek
  • možnosť nastaviť zákazkové karty podľa seba
  • spoločná databáza klientov; oddelené, alebo aj prepojené sklady
  • individuálne ceny pre každú pobočku
  • manažérske pohľady na predaj, procesy a skladové pohyby

Veľké optiky

  • prispôsobenie práv a povinností zamestnancov
  • implementácia špecifických požiadaviek
  • vlastná tlačová verzia zákazkovej karty
  • vlastné typy reportov a prehľadov
  • XML a API komunikácia s eshopom alebo externým skladom

Naši spokojní klienti

TISS Optic funguje výborne a to dokazujú aj pozitívne referencie od našich klientov. TISS Optic bol vyvíjaný od začiatku výlučne optikmi a optometristami, následne sa pridali oční lekári. Vy optici najlepšie viete, ako má vyzerať pohodlná práca v systéme pre každodenné použitie. Manažéri optík vložili svoj manažérsky pohľad na moduly predaja, účtovníci na moduly skladu. So skúsenosťami odborníkov a kvalitných programátorov tak vznikol program, ktorý sa do svojej podoby vyvíja už 10 rokov a stále je dopĺňaný novými funkciami.
Dlho som hľadal informačný systém pre našu optiku. Ako inžinier informatiky som ani jeden z dostupných riešený neuznal za vhodný, kým som nenatrafil na TISS, ktorý odporúčali aj iní optici. Tento softvér je jedna ohromná skladačka, dá sa z nej postaviť prakticky hocičo, čo by ste v optike potrebovali. A všetko je online! Aj cez mobil si môžete skontrolovať denný obrat, údaje tovaru, zákaziek či zákazníkov. Predaj cez čiarové kódy je brnkačka, samostatne spraví dávky do poisťovní, teraz už aj šošovky objedná na jedno kliknutie. No najsilnejšia stránka nie je softvér, ale dobre pripravený a ochotný team, ktorý za ním stojí. Takto má vyzerať softvérový vývoj v 21. storočí!
Silvia Svajdová a Rudolf Mézes
Optika Optima, Šaľa
Na předchozích pracovištích jsem měla možnost pracovat s řadou počítačových systémů pro oční optiky. Žádný z nich však nebyl bez problémů. Když jsme s manželem v loňském roce otevírali vlastní optiku s vyšetřovnou, měli jsme jasnou představu, jak by měl nový systém vypadat. Naše nároky byly vysoké. Navíc jsme potřebovali řešení, které bude fungovat na Macu, tabletu i iPhonu. Dlouho jsme hledali jsme nejen u nás, ale i v zahraničí. Nabízené produkty však byly často pro slovenský trh nepoužitelné, nebo byly finančně příliš náročné.
Když mi manžel ukázal TISS, byla jsem nadšená. TISS dokáže perfektně propojit vyšetřovnu, prodejnu i webovou stránku. Řeší jak zdravotní záznamy klientů, tak prodeje, skladové hospodářství, dokumenty i obsah internetových stránek. Je přístupný z jakéhokoliv zařízení, kdykoliv a kdekoliv. V porovnání se všemi ostatními systémy je velmi rychlý a dokáže neuvěřitelné množství věcí. Pokud potřebujeme něco upravit, přidat nebo změnit, jeho provozovatelé nám vždy pomůžou. Jsou to vyjímečně ochotní, mladí a kreativní lidé. Jsme s nimi v neustálém kontaktu a systém tak stále vylepšujeme. Aktuálně zde řešíme i zprovoznění e-shopu, na který se moc těsíme. TISS je srdce naší optiky. Pro svou všestrannost a dostupnost jej vřele doporučuji každé oční optice!
Jitka Krasňanská
Optika Fontána, Považská Bystrica
Program Tiss používame u nás v AD Optike pol roka a sme veľmi spokojní s jeho fungovaním. Vytváranie zákazky alebo refrakčnej karty je jednoduché a prehľadné. Každý zamestnanec má svoje konto, takže si viem urobiť prehľad kto a ako predáva. Optometrista pri vyšetrení rovno vytvára kartu a v predajni sa údaje už len prenesú do zákazky. Výborná vec je aj automatické odosielanie SMS zákazníkom, keď je zákazka vyhotovená. Páči sa mi možnosť vytvorenia rôznych výstupov z predaja - vďaka tomu viem, aké rámy, sklá, kontaktné šošovky sa predávaju a pod. Tým, že je online, sa môžem pripojiť kedykoľvek a kdekoľvek aj cez telefón alebo tablet a mám prehľad o tržbách a zákazkách, aj ked nie som práve v optike. Určite by som ho odporučila do každej optiky, kde chcú kráčať s dobou.
Zuzana Boršová
AD Optika, Bratislava
S TISSom pracujeme v optike od roku 2012. Je to precízne prepracovaný informačný systém pre očné optiky - t.j. v jednom balíku spojenie skladových zásob s pokladňou, príjemky tovaru, prehľad faktúr, databáza klientov. Má výborne prepracovaný systém refrakčných kariet, spojených priamo s optikou. Maximálna spokojnosť, odporúčam pre modernú optiku, ktorá ide s "dobou".
Ľudmila Kačengová
Optika Centrum, Košice
K TISSu sme sa dostali na odporúčanie z inej optiky a používame ho už niekoľko rokov. Využívame ho každý deň pre evidenciu nákupu (skladová evidencia), zákaziek, evidencia zákazníkov, dodávateľov atď., a teda vďaka nemu máme vždy prehľad o ich aktuálnom stave a ich histórii. Vieme si tlačiť cenovky s čiarovým kódom a pomocou čítačky čiarových kódov si môžeme kedykoľvek veľmi rýchlo urobiť inventúru na konci roka, vieme si vyhľadať napr. rám podľa rôznych kategórií (napr. podľa názvu, čiarového kódu, ceny, dodávateľa atď.) Zákazníkovi vieme vytlačiť Zákaznícku kartu- rozpis celej jeho zákazky aj s korekciou jeho zraku.
Program je veľmi flexibilný - je možné doplniť ďalšie a ďalšie moduly, upraviť vzhľad karty pre zákazníka, upraviť položky, ktoré pri našej práci na monitore chceme vidieť či už v záložke o Predaji, Nákupe a iných, a to podľa našich potrieb. S týmto programom sme spokojní, momentálne potreby našej optiky spĺňa (aj keď ho zatiaľ nemáme prepojený s pokladňou, no uvažujeme aj dokúpení tohto modulu).
A na záver chceme zdôrazniť ochotu, ústretovosť a rýchlosť, s ktorou sme sa stretli u mladých ľudí z MacMike pri čomkoľvek, čo sme od nich potrebovali riešiť, a preto TISS a firmu MacMike môžeme každej optike len odporučiť.
Eva a Patrik Majorskí
Major Optik, Košice
Ja som s prácou v TISSe naozaj veľmi spokojná, premyslenosť, rozmanitosť funkcií a ponuka v Tisse je pre mňa a pre moju prácu úplne postačujúca. Uvedomujem si pritom, že zďaleka nevyužívam všetky jeho možnosti... Viem sa s extra požiadavkami obrátiť na vývojárov Tissu, ktorí sa snažia v čo najkratšom čase pomôcť a poradiť. Vrelo odporúčam.. ;-)
Iveta Hrneková
Moja optika, Košice
V našich pobočkách používame TISS niekoľko rokov a okrem prvého stretnutia, kde sme boli zaškolení, sme inú podporu nepotrebovali. TISS má pre nás všetky potrebné funkcie, ktoré potrebujeme. V minulosti sme individuálne menili vzhľad výrobných zákazkových listov, to sa doladilo a dlhodobo fungujeme s TISSom ako výborným pomocníkom. Ako veľkú výhodu považujeme to, že je online, takže výmena počítača alebo práca na inom počítači u nás nie je vôbec problém ako pri iných softvéroch, ktoré sa inštalujú na konkrétny počítač. Práca s ním nie je náročná, všetko máme na jednom mieste, TISS nám vyhovuje.
Ľubomír Belejík
Beka Optik, Prešov
My sme malá optika, máme jedno prihlasovacie konto, aj keď sme dve v optike, v rámci jednoduchosti pracujeme len s jedným loginom. Ako veľkú výhodu vnímam, že program funguje online a v prípade problému alebo nejasností, ktoré sa vyskytnú, stačí upovedomiť správcov TISSu telefonicky alebo e-mailom a problém sa v krátkom čase operatívne vyrieši či vysvetlí rovnakou formou bez nutnosti dohadovania osobného stretnutia.
Dušana Janeková
Luna Optik, Košice
Problém dnešných optikov je, že mnohokrát nevedia prečítať odborný nález. Na to dopláca pacient. Práve refrakčná karta s vyšetreniami je skvelá, lebo optik presne vidí parametre, ktoré potrebuje. Práca s TISSom mi vyhovuje, je pružný, vytlačí recepty, nahodím diagnózu, TISS to automaticky oboduje a vygeneruje dávku. Robí všetko, čo treba.
MUDr. Monika Maďarová
očný lekár, MiaOptik Košice
S programom TISS Optic pracujeme už niekoľko rokov a hodnotíme ho ako vysoko použiteľný, jednoduchý a spoľahlivý. Oceňujeme možnosť individuálneho nastavenia programu. Spolupráca s ľuďmi z TISS Optic je príjemná. V prípade potreby je odozva rýchla. My osobne vrelo doporučujeme...
Radovan Petrík
Optik Petrík, Košice
S TISSom sme obe pracovali ešte ako zamestnankyne inej optiky. Nechceli sme ho používať, pretože to bolo niečo nové, čo sa bolo treba naučiť. Dnes, po rokoch práce s TISSom, sa na tento program pozeráme už nielen ako zamestnankyne a optičky, ale aj ako majiteľky vlastnej optiky.
Je úžasný a nedáme naňho dopustiť. My samé odporúčame našim známym iným optikom tento program ako najlepšie riešenie pre očné optiky a optometristov. Sme maximálne spokojné nielen s tým, ako funguje, ale hlavne s tým, že v optike je vďaka nastaveným procesom cez TISS poriadok. Vidíme na 3 kliky, čo nie je vybavené, čo sme nakúpili a ako to predali a aká bola marža. Okrem manažérskeho pohľadu si však užívame najmä to, že je úžasný pre predaj samotný. Všetko je na jednom mieste - maloobchod, evidencia o vyšetreniach, evidencia výroby okuliarov, proste všetko. Veľmi dobre hodnotíme najmä komunikáciu s firmou MacMike, ktorá TISS tvorí. Vždy, keď potrebujeme v nejakej situácii pomoc alebo by sme chceli napríklad iné tlačové zostavy, nič nie je problém. Zatiaľ nám vyšli vo všetkom v ústrety. Neodporúčame len TISS, ale hlavne prístup tejto firmy, kde sú úžasní ľudia.
Zuzana Kalapošová,
Erika Bugáňová
Optika Centrál Košice
Ja som hľadala program, ktorý mi bude nápomocný vo viacerých oblastiach a to konkrétne: skladové hospodárstvo, komunikácia s kasou, práca s poisťovňami, práca s databázou klientov, detailná refrakčná karta. Prístup on-line je veľkou výhodou, nakoľko viem veľa vecí zariadiť z domu. Čo je ale pre mňa veľkým plus je súhrn informácií o našom hospodárení na mesačnej báze. Viem si vytiahnuť obraty v jednotlivých oblastiach ako sú okuliarové rámy, okuliarové šošovky, kontaktné šošovky až na jednotlivých dodávateľov. Viem si zhodnotiť s kým má význam spolupracovať, poprípade ktorá oblasť je pre nás ako rentabilná. TISS je pre mňa výborný pracovný nástroj, ktorý každému odporúčam.
Marta Kulinová
Lens Optik De Rossi, Bratislava
S programom Tiss pracujeme asi 1,5 roka a musíme priznať, že nám v našom podnikaní pomáha.
Predtým sme mali starší typ programu od iného dodávateľa, ktorý sme používali cca 15 rokov. V zásade slúžil spoľahlivo, ale moderný prístup Tiss nás na optickej výstave natoľko oslovil, že sme sa ho rozhodli využívať v podnikaní.
Veľmi oceňujeme mnoho funkcií, ktoré sú súčasťou programu.
Ovládanie je jednoduché, prehľadné, logické.
Pochváliť sa patrí aj tím ľudí, ktorí sa starajú o samotný program Tiss.
Podľa požiadaviek sú ochotní promptne reagovať a doladiť program Tiss na mieru klienta.
Zatiaľ sa nám javí Tiss spoľahlivý, po danej dobe používania sme nemali žiadny problém.
Za Optiku Horizont môžme odporúčať.
Radovan Čierťašský
Optika Horizont, Šaľa
S programem TISS jsme velice spokojeni. Dobře se s ním pracuje, je přehledný a jednoduchý. Během jednoho školení jsme se s ním naučili dobře pracovat. Perfektně funguje i HOTLINE, takže pokud máme nějaký problém, pracovníci firmy TISS OPTIC CZ nám hned ochotně pomůžou. Spolupráce s nimi se všemi je příjemná a hlavně přátelská. Program všem doporučuji.
Jana Karičková Slavíková
Optika Slavíková Chomutov
TISS je velmi jednoduchý na ovládání, stačí pár hodin zaškolování a umíte s ním zacházet jako když bičem mrská. Tím pádem je i velmi přehledný, pokud něco hledáte ve svých zakázkách či zboží, Tiss vám to najde sám. Kolektiv vývojářů je mladý a perspektivní a pokud máte jakoukoliv prosbu, dostane se vám slyšení a v krátké době i řešení vašich problémů. Stále pracují na větší a větší přehlednosti. Další pozitivní skutečnost je ta, že nemusíte ve svém PC takřka nic instalovat. V Tissu můžete pracovat i se starými dobrými Windows XP, pokud máte Firefox v odpovídající verzi. Při rychlém internetu se do své databáze připojíte i ze smartphonu. Všechna data máte bezpečně uložena v počítači kdesi u poskytovatelů. Odpadá tedy i starost o GPDR. Pevně věřím, že i nadále bude naše práce s Tissem perspektivní a v budoucnu prospěšná.
Pan Urban
Optika 1. patro Hostivice
Program pro optiky TISS používáme rok. Jsme velmi spokojeni s možností upravit program dle našich požadavků a s logickým uspořádáním tohoto programu. Velmi oceňujeme vstřícnost pracovníků firmy TISS, kteří vždy velmi ochotně a rychle řeší naše požadavky. Přesně tak si představujeme ideální spolupráci. Takže velké díky do TISSU.
Ullmannovi
Optika Litovel
TISS je spolehlivý, intuitivní, jednoduchý na ovládání. Včasné reakce na změny v legislativě (zejména u poukazů od pojišťoven). Pokud vznikne nějaký problém, tím TISS Optic dokážete rychle reagovat a komunikace je na perfektní úrovni.
S Tissem jsem naprosto spokojen
Lumír Vaněček
Optika Vaněčková, Litoměřice
S TISS optic jsme velmi spokojené. Program je příjemně intuitivní a přehledný. Skvělá je podpora na telefonu, která vždy bez otálení pomůže, máme-li nějaký problém. Jediný nedostatek vidím v chybějícím rezervačním systému, který by šel propojit s webovými a FB stránkami, na který zatím čekáme. Ale po zkušenostech s dalšími dvěma optickými systémy na našem trhu je Tiss jednoznačně nejlepší.
Edita Řezáčová
Optika Estante, Mnichovo Hradiště
Program „Tiss Optic“ využíváme v obou našich optikách více než rok. Samotné užívání programu je bezproblémové. Oceňujeme okamžitou pomoc na telefonu, kdy se vždy někomu z teamu tissu dovoláme. Navíc i průběžné zdokonalování programu dle individuálních potřeb našich optik je příjemné. Přátelský přístup je bonusem navíc.
Jana Kiclová - prokura
Oční optika Zlatá fontána s. r. o. , Linecká 340

Zaujalo vás niečo?

Nechajte nám kontakt, spojíme sa s Vami.

Novinky a aktuality

Zrušili sme inštalačný poplatok
V súvislosti s aktuálnou situáciou sme sa rozhodli do 30.6.2020 zrušiť inštalačné poplatky pre všetky optiky. Inštalačný poplatok v hodnote 490€ (prvá pobočka optiky) a 390€ (za každú ďalšiu pobočku) neúčtujeme; školenie pri bezplatnej implementácii prebieha online cez zdieľanú obrazovku a videohovor. Za TISS Optic sa platí len bežný mesačný poplatok podľa cenníka na našom webe. Klienti, ktorí vyžadujú osobné školenie tak ako doteraz, majú poplatok zachovaný tak ako doteraz.
Pozrite si video s kolegom Tomášom, kde aktuálnu akciu vysvetľuje 

Inštalácia a školenie TISS Optic online prebieha na zdieľanej obrazovke, každý tak presne vie a vidí, čo a ako sa v TISS Optic obsluhuje.
Automatické dopĺňanie znamienok v zákazkových kartách
Vážení klienti,
od pondelka 20.4.2020 bude v refrakčných aj zákazkových kartách pre okuliare aj kontaktné šošovky zapnuté automatické dopĺňanie Vami vpísaných hodnôt do korektného tvaru. 
TISS tak automaticky doplní hodnoty 00 za desatinnú čiarku alebo znamienko plus pred číslo bez znamienka. 
Prehľad príkladov uvádzame v obrázku. 
Funkcia bude aktivovaná v každej optike automaticky bez možnosti vypnutia. 

Podpisovanie GDPR súhlasov na tablet 

Ako jediný softvér na trhu máme pokryté celé spracovanie súhlasov na spracovanie os. údajov v súlade s Nariadením EP a Rady.
 
Každým vyšetrením alebo vyrobenými okuliarmi získavate od svojho klienta súhlas, ktorý musíte mať zdokumentovaný. Nanovo preto spúšťame funkciu podpisovania zákazníkov na tablet a uchovávanie týchto podpisov.
 
Ako to funguje?
Váš zákazník nepodpíše papierový dokument, ale podpíše sa prstom alebo dotykovým perom na tablet. Tento podpis sa uloží do databázy k danému zákazníkovi k typu súhlasu, ktorý vám zákazník udelil.
Podpis sa nedá zneužiť, je digitálne uchovaný na zabezpečenom serveri programu TISS Optic a spracúvaný v súlade s bezpečnostnou dokumentáciou optiky.
Aplikácia na podpisovanie je pripravená pre tablet Lenovo TabE7.
 
Aké má digitálne podpisovanie výhody?
  • Úspora za papier, úspora miesta
  • Digitálne uchovávanie, ktoré sa nikdy nezničí
  • Bezpečnejšie spracúvanie ako fyzické archivovanie podpisov na papieri
  • Nie je to biometrický údaj, ale odtlačok podpisu rovnako platný ako reálny podpis na papieri

 
Koľko to stojí?
Služba je poskytovaná za mesačný poplatok 19€ fakturovaný kvartálne spätne. Služba nemá implementačný úvodný poplatok.