Každý klient, ktorý používa TISS a v minulosti používal iný program, oceňuje úroveň zákazníckej podpory. Snažíme sa o našich klientov starať najlepšie ako vieme. Naše kolegyne na zákazníckej linke sú tu pre našich klientov každý pracovný deň od 09:00 do 16:00, v urgentných prípadoch do 19:00 na vopred dohodnutých číslach.
Tvoríme manuály a komentované videá k najčastejším otázkam, s ktorými sa na podpore klientom stretávame a tiež neustále predstavujeme novinky, ktoré naši klienti v praxi radi využijú.
Klient o nás vie, že sa vždy má na koho obrátiť. Zákaznícka podpora je alfa a omega. Je pre nás skutočne veľmi dôležité, aby sme klientom pomáhali.
