Rezervačný systém, rezervácie cez web, eshop
Rezervácie vyšetrení
V prípade, ak optika realizuje vyšetrenia, je vhodné využívať rezervačný systém. Aj ten môže mať niekoľko podôb:
- rezervácie vykonáva na základe telefonických objednávok len obsluha
- rezervácie vykonáva len obsluha, ale na webe aj priamo zákazník. Cieľom optiky má byť presmerovať väčšinu rezervácií na web optiky, aby si klient našiel sám termín, ktorý mu vyhovuje.
Rezervačný systém prispôsobuje výpočet voľných termínov Vami nastavenej dĺžke vyšetrenia a typu vyšetrenia. Rovnako sa doň zaevidujú aj Vaše dovolenky alebo plné termíny. Systém sa klientovi s jeho termínom pripomenie automaticky SMS správou deň vopred.
API na prepojenie s eshopom
Pre očné optiky, ktoré prevádzkujú eshop, je k dispozícii API komunikácia. Zabezpečíte si tak tok dát z / do eshopu prepojeného s TISS Optic a jeho jednotlivými modulmi.
